メンバーズの解約は、いつでもお手続きいただけます。
解約すると次回の自動更新が停止されます。解約後も、ご利用期間の終了日までは特典を引き続きご利用いただけます。期間の途中で解約された場合でも、返金はございません(メンバーズの返金について)。
お手続き方法は、ご入会いただいた方法によって異なります。ご自身の入会方法がわからない場合は「自分がどの方法で入会しているか確認したい」をご覧ください。
Web(クレジットカード)でご入会の方
Web版のサウナイキタイにログインし、マイページ > 設定 > メンバーズ設定 > 決済管理 から決済管理ページ(Stripe)を開き、「プランをキャンセル」を選択してください。
解約手続き後も、期間の終了日までは同じページから「更新を再開」を選ぶことで、解約を取り消して自動更新を再開できます。
iPhone(App Store)でご入会の方
iPhone の「設定」アプリ > 一番上の自分の名前 > 「サブスクリプション」から、サウナイキタイを選択して「サブスクリプションをキャンセル」してください。
Android(Google Play)でご入会の方
Google Play ストアアプリ > アカウントアイコン > 「お支払いと定期購入」 > 「定期購入」から、サウナイキタイを選択して「定期購入を解約」してください。
なお、App Store / Google Play のいずれでご入会の場合も、アプリをアンインストールしただけでは解約されません。ご注意ください。